Bij MAY Tailoring hechten we veel waarde aan jouw privacy en gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, beveiligen en wat jouw rechten zijn met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Dit beleid is in overeenstemming met de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten:
- Contactformulier: Naam en e-mailadres.
- Afspraak maken: Naam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Cookies en trackinginformatie: Hoewel we geen persoonlijke gegevens verzamelen via trackingtools, gebruiken we tools die automatisch bepaalde gegevens verzamelen zoals je IP-adres, browsertype, besturingssysteem, en klikgedrag op onze website.
Deze gegevens worden verzameld door middel van geautomatiseerde technologieën zoals cookies, pixels en vergelijkbare trackingtechnologieën.
2. Doel van gegevensverzameling
We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerken van afspraken en vragen: Om contact met je op te nemen en onze diensten aan te bieden.
- Gebruikerservaring verbeteren: We gebruiken analytische gegevens om onze website te optimaliseren en de ervaring van onze bezoekers te verbeteren.
- Marketing en remarketing: Met trackinggegevens kunnen we advertenties afstemmen op je interesses en je relevante aanbiedingen tonen via bijvoorbeeld Google Ads.
3. Delen van gegevens met derden
Jouw persoonsgegevens worden beperkt gedeeld met derde partijen voor specifieke doeleinden:
- Google Kit (Search Console, Ads, Analytics): Deze diensten helpen ons bij het analyseren van websiteverkeer en het uitvoeren van gerichte advertenties. Google kan gegevens opslaan op servers buiten de EU, maar valt onder het EU-VS Privacy Shield of vergelijkbare waarborgen.
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden en delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die zich houden aan de geldende wet- en regelgeving.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent:
- Contactgegevens: Maximaal 12 maanden na de laatste interactie.
- Cookies en trackingdata: De bewaartermijnen voor cookies variëren afhankelijk van het type cookie. Functionele cookies blijven actief gedurende je sessie, terwijl analytische en trackingcookies doorgaans 6 tot 12 maanden worden bewaard.
5. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of onrechtmatige verwerking. Enkele van onze beveiligingsmaatregelen zijn:
- SSL-encryptie: Alle gegevens die via onze website worden verzonden, worden versleuteld met SSL (Secure Socket Layer) om te voorkomen dat derden deze kunnen onderscheppen.
- Beveiligde servers: Jouw gegevens worden opgeslagen op servers met fysieke en digitale toegangscontroles.
- Beperkte toegang: Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot je gegevens, en enkel wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
6. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je kunt een kopie van jouw persoonsgegevens opvragen.
- Recht op correctie: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: Je hebt het recht om jouw gegevens te laten verwijderen ("recht om vergeten te worden"), tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren.
- Recht op beperking van verwerking: Je kunt verzoeken om de verwerking van je gegevens tijdelijk stop te zetten.
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het verwerken van je gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via privacy@maytailor.nl. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.
7. Gebruik van cookies
Wij gebruiken cookies om de functionaliteit en prestaties van onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt.
- Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website, zoals het onthouden van je voorkeuren.
- Analytische cookies: Deze helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we de prestaties kunnen verbeteren.
- Tracking cookies: Deze worden gebruikt voor marketingdoeleinden, zoals het tonen van gepersonaliseerde advertenties via Google Ads.
Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren via een pop-up.
8. Internationale doorgifte van gegevens
Wij dragen geen persoonsgegevens over naar landen buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit in de toekomst verandert, zullen wij passende waarborgen treffen, zoals het gebruik van modelcontractbepalingen, om ervoor te zorgen dat jouw gegevens adequaat worden beschermd.
9. Aanpassingen van het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd aan te passen. Wanneer er belangrijke wijzigingen plaatsvinden, zullen wij je hiervan op de hoogte stellen via e-mail. We raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
10. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid of als je je rechten wilt uitoefenen, kun je contact opnemen met ons via onderstaande gegevens:
MAY Tailor
Pieter Calandlaan 114
1068 NP Amsterdam
Telefoon: 020 789 38 61
E-mail: hallo@maytailor.nl / privacy@maytailor.nl